Мы даем гарантию практически на все изделия, представленные в каталоге компании, за исключением расходных деталей — на них гарантия не распространяется.
Срок гарантии и условия ее прекращения зафиксированы в паспорте изделия или договоре поставки.
Если случай гарантийный, Вам не обязательно отправлять прибор на склад «Каспитек». Наш специалист может сам приехать на объект и провести ремонт на месте. Все зависит от возможности и рентабельности транспортировки изделия.
Ремонт может занять от нескольких часов до нескольких недель.
Продолжительность зависит от наличия и срока поставки ЗИП комплектов.
Диагностика — производим диагностику и дефектовку изделия.
Протокол — уведомляем, является ли случай гарантийным.
Согласование — вместе решаем, какого объема требуется ремонт и как быстро его возможно провести.
Ремонт — производим регулировку или замену комплектующих.
Испытания — тестируем изделие после ремонта, чтобы подтвердить его работоспособность.
Заполните поля формы и наши специалисты вернуться к вам с обратной связью в самое ближайшее время
